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2016年,仓储人力外包 快递人力外包 物流人力外包 电商外包已成新市场,各大电商都在进行大规模促销活动,“双11”网购订单预期又将暴增,届时,物流企业尤其是快递业用工荒又会最先显现。对于骤然呈现的用工荒,业内暗示,物流企业与其高薪挖墙脚,反倒不如人力外包。
“双11”或再现快递临时工 物流人力外包成新市场油价跌了有啥用!人力成本仍居高不下
持久以来油价都是物流企业心病,不外,近日欧佩克成员国会议宣告结束,国际油价再次下跌。油价维持低位震荡的走势可以有效减少出产运营成本,据《现代物流报》记者从广东物流行业组织获悉:国际油价一年半的持续下行,已经使得广东省内物流企业2015年底的运营成本较2014年初减少了10%~25%,数额可不雅观。
但国内物流商未必就兴奋起来——人力成本年年高企。
油价降低了,本应该企业成本也会随之下降。但国内物流商尤其是快递企业却因为昂扬的应急人力成本依旧负累。针对快递物流市场,近年来,越来越多的第三方外包揽事商采用计时、工序外包、岗位外包、计件等与甲方合作的方式,既能节省甲方企业长年的人工成本投入,又解决了临时用工的需求,极大地提高了企业出产质量。这在刚刚过去的“双11”期间表示尤为突出。
人力外包或成快递 “双11”应急用工首选
当前,我国快递尤其是民营快递企业依旧存在“高成本、低利润”的保留困局。公开资料显示,人力成本的不竭投入,是造成快递企业高成本的主要原因之一。
据阿里巴巴此前公布的数据,在刚刚过去的“双11”当天,天猫全球狂欢节的交易额达到912.17亿元,累计物流单量4.67亿个。国家邮政局数据也显示,本年“双11”期间(11月11日~16日)的快件业务量超过7.6亿件,最高日处理量冲破1.4亿件。而据菜鸟网络统计,此次“双11”,国内包罗中国邮政、“四通一达”、顺丰、全峰等快递企业,累计投入超过170万人参与物流配送“战争”。
但即便快递企业采纳“人海战术”全天发货,“双11”期间,部门快递企业还是呈现了爆仓和短期内的“用工荒”。据此前苏宁易购有关人士透露,为应对2015“双11”,苏宁易购提前在“北上广”等城市招聘千名“兼职快递员”。面对井喷的订单,快递员“背后是常人想象不到的辛劳”。而据洛阳圆通速递一名快递员介绍,“双11”前后,他天天要派送100多件快递,数量比平时多出40%,派送压力很大。如此,可想而知,办事质量是有折扣的。
对比往年,本年势必又订单暴增。快递企业若不想疲于奔命,何不考虑人力外包应对“双12”应急用工荒呢?
其实,快递企业已经对外包揽事有所倾斜。越来越多的外包揽事商也看到了这片蓝海,加大投入,致力于提升办事。广东顺德伯渡办事外包营运治理有限公司(下称“伯渡”)就是上述提到的能为物流企业提供专业人力资源外包揽事、满足物流企业应急用工荒等的办事商之一。目前,欧洲杯线上买球已有30000余人的办事团队,在全国已经成立起200多个办事网点城市。
中普负责人告诉《现代物流报》记者:“油价下跌使得物流企业的业务创新速度大为提升,有利于企业长线获利。而人力外包揽事属于‘绿色物流项目’,也是未来企业追求的标的目的。”鉴于此,她认为,未来几年将是物流行业最好的经营期,而伯渡专业的外包揽事,可使企业在用人方面节省10%~30%的成本,这也是市场价值规律的选择。
应对快递旺季伯渡半年前最先做预案
每逢年关、购物节,都是快递旺季,以至于不少企业不胜重负,甚至因人工不足而呈现“爆仓”。接下来,快递市场又要上演“双12”“圣诞节”“春节”等物流冲击。而据了解,中普对应对快递旺季期间的应急用工荒难题,有一套本身的预案。
从本年6月份起,欧洲杯线上买球就最先为快递旺季贮备基层治理人员,在合作中的所有项目中选拔优秀员工作为班组长贮备,优秀班组长作为项目主管贮备培养。同时,从各项目中抽调人员组成机动队,随时接受出差调动,应付突发状况及紧急需求。此外,后勤物资方面也在7月份就最先着手预备,项目所需要的员工工衣、劳保用品、办公用品等均做了足够的预算,确保后勤供给。
对于“双11”期间表露出物流企业用工荒的问题,欧洲杯线上买球用实际步履告诉了物流企业:“多找合作伙伴,把非核心的,第三方有优势的外包出去,一方面,企业省心省力,另一方面,共享社会资源,减少用工成本。”而对于物流行业务工人员维权难的问题,伯渡工作人员强调:“伯渡必然会多关心劳务外包人员,提供足够的人身安全保障和工作满足度,因为企业的价值是员工创造的。”
中普劳务节省快递企业40%人力成本获赞誉
据介绍,中普劳务派遣公司在“双11”期间,仅圆通速递全网分拨中心,伯渡提供的操作人员就超过了4000人,中通则为1000余人,百世、顺丰等也有数百人的人力外包。以圆通为例,在高峰期期间,在人力招聘、现场治理、工伤责任承担方面,由于伯渡公司的专业办事,与以往圆通速递自行操作比拟,至少节省40%的成本,且不包罗高峰期后人员撤走所产生的纠纷、补偿、形象受损等所产生的额外或无形成本。
同时,若发生工伤变乱,中普劳务派遣公司在现场安排了项目主管职位,会第一时间送员工到病院治疗,办理社保理赔等工作。若情况严重,伯渡也会请临时人员照顾工伤员工,帮其洗衣服、送饭等。“让员工无后顾之忧,照顾好其生活,不仅是我司一贯坚持的员工关怀,也是我们一向秉承的企业文化。”